A laptop Skype-je nem nyílik meg - mit tegyek?

Annak ellenére, hogy korunkban számos különféle alkalmazást találhat a beszélgetőpartnerrel való kapcsolattartáshoz, a skype továbbra is ugyanaz a magas igény. Így bármilyen meghibásodás esetén a nehézségek forrását azonnal meg kell szüntetni. Az írott cikkben megvizsgáljuk a lehetséges hibákat és azok kiküszöbölésének módszereit.

Miért nem nyílik meg a skype laptopon?

Megengedett több olyan forrás azonosítása, amelyek valamilyen módon befolyásolhatják a teljesítményt. Nevezetesen: magát a programot az operációs rendszer hibáira. Minden helyzetben azonban van kiút. Először ossza meg a problémát altípusokra: A Skype egyáltalán nem nyílik meg, üres ablak nyílik meg, vagy azonnal hiba lép fel. Ezek közül az első kettő a böngésző hibájához kapcsolódik, a harmadik sokféle lehetőséget tartalmaz.

Szerver problémák

Lehet, hogy a jogsértés a fő kiszolgálón levő folyamatok meghibásodásának oka. Ez az egyetlen eset, amely független a felhasználói manipulációtól. Tehát ez leggyakrabban átmeneti. De szerencsére ezeket a hibákat elég gyorsan elhárítják a műszaki támogatás kérdése miatt. Ennek oka az a tény, hogy a webhelyet emberek milliói használják, és nem hagyhatók el kommunikáció nélkül. Ennek megfelelően két órától egy napig tarthat, feltéve, hogy nem figyelmezteti a Microsoftot. Ha a szervizplatform szakemberei nem tudtak segíteni, akkor érdemes megfontolni a következő lehetőségeket.

Internetproblémák

Nagyon sok felhasználó, mielőtt megpróbálná elfelejteni, ellenőrizze még egyszer a wi-fi elérhetőségét. Emiatt a kapcsolat nem lehetséges, és a fiókba való bejelentkezés sikertelen. Lehetséges, hogy az internet csatlakozik a számítógéphez, és a program nem fogja megkülönböztetni. Ajánlatos figyelni a következőkre:

Valószínű, hogy eszközének elavult verziója van. Következésképpen csak frissítenie kell vagy töltsön le egy újat.

Segítség! Ellentétes esetek vannak. Vagyis csak a régi verzió képes működni.

Lehet, hogy ez a böngészőben található, amely a skype-t is tartalmazza.
Valami nincs rendben a host fájlokkal vagy a Windows hálózat szabályozásával. Akkor jó lenne megtisztítani és megvizsgálni az összes lehetséges paramétert.
Nem sikerült csatlakozni a VPN miatt. Ha aktiválva van, még mindig jobb, ha letiltja.

Nem számít, hogy a készüléke hogyan kapcsolódik a hálózathoz - 3 / 4G, wifi vagy kábeltámogatással - továbbra is meg kell néznie az állapotképet a tálcán. Hasznos azt is ellenőrizni, hogy az ikon mellett nincs sárga felkiáltójel. Ezután kinyithatja a linkeket, és rajtuk keresztül tesztelheti a teljesítményt. Vagy akár speciális kiszolgálókat is használhat, például a Speedtest. Őnek köszönhetően tudja megtudni az áramlási sebességet. Ha minden rendben van az internettel, akkor menjen egy másik pontra.

Hiba a programbeállításokban

Jó kísérlet lenne a paraméterek visszaállítására. Ehhez azonban bizonyos lépésekre van szükség:

Először el kell mennie a gyökérmappába, és el kell távolítania egy benne lévő fájlt. Ezért ki kell kapcsolnia a folyamatot az "eszközkezelőn". A gyors hozzáférést a „ctrl + alt + esc” kombináció megnyomásával is használhatja.
Ezután megnyithatja az alkalmazást, és megjelölheti a „végrehajtás” sort a „win + R” billentyűk sorrendje miatt.
Most elengedhetetlen, hogy adja meg a „% appdata% skype” speciális parancsot, hogy átkerüljön a felfedezőhöz.
Itt törölnie kell a fájlt a "shared.xml" néven.
Ezután indítsa újra a Skype-ot.

Ennek a módszernek köszönhetően az összes elérhető adat öntisztul, és törlődik a profiljelzők is.

Segítség! Azokat a névjegyeket, akik eredetileg a listán voltak, nem érintjük meg.

Antivírus blokkolás

Amellett, hogy a webhelyen található információ vírusroham alatt állhat, az ellenkező helyzet nyilvánvaló. Ezzel az összes eljárást egy tűzfal vagy víruskereső blokkolja. Ennek oka az a tény, hogy a leírt platformot szoftverfertőzés-hordozónak tekintik, amely akadályozza a munkafolyamatok végrehajtását. Ez az oka annak, hogy a régió induláskor automatikusan bezáródik. Ha a Kaspersky Internet Security telepítve van, akkor hajtsa végre a következő lépéseket:

Először el kell indítania, majd az alább található gomb segítségével nyissa meg az automatikus beállításokat.
Ezután aktiválnia kell a „kiegészítő” elrendezést annak érdekében, hogy a jövőben kattintson a „fenyegetések és kizárások” elemre.
Elérhető lesz egy ablak, amelyben rá kell kattintania a „Beillesztések konfigurálása” - „Hozzáadás” gombra.
Miután meg kell adnia a dokumentum helyét. Az „objektum” elnevezésű oszlopban fontos az „eicar-test-file” megadása, és a biztonság érdekében minden elérhető elemet fel kell tüntetni.

Egy hasonló platformon, nevezetesen a Kaspersky Endpoint Security, más eseményekre van szükség:

Először is érdemes megtenni a beállításokat, hogy kiemelje az ott található „vírusvédelem” oszlopot.
Most nyomja meg a „beállítások” sort a „kivételek” kategórián keresztül. Az elérhető részben fel kell sorolni a kívánt programot.

Ennek eredményeként a Kaspersky soha többé nem fogja a benyújtott webhelyet bizonytalan fájlnak tekinteni, mivel a megfelelő mappában szerepel.

Hibaelhárítási lehetőségek

Tehát, ha a fenti módszerek nem segítettek megszabadulni a problémától, akkor a leghatékonyabb megoldásokkal kell eljárnia. A következő módszer egy algoritmust foglal magában az új parancsikon létrehozásához az alább leírt lépésekből:

Először a C merevlemezen kell megnyitnia a "Program Files" nevű mappát.
Ezután kattintson a jobb gombbal a „skype” anyagokra. Válassza ki a "küldés", majd az "asztal" lehetőséget. A zárójelben fel kell tüntetni: "parancsikon létrehozása".
Ezért egy ikon jelenik meg, amelyen keresztül minden alkalommal ki kell nyitnia az üzenetküldőt. Ezen felül meg kell hívnia egy adott menüt, hogy rákattintson a „tulajdonságok” -ra. Az "objektum" sorhoz hozzá kell adnia a - / legacylogin parancsot. És végül mentse el az „alkalmazás” miatt bekövetkező változásokat.

Az új linknek köszönhetően az alkalmazás a megfelelő verzióban is megjelenik, azonban az Internet Explorer önkonfigurációjára egyidejűleg nincs szükség. Nézzünk meg néhány további megoldást:

Mint korábban említettük, lehetnek vírusok. Ebben az esetben kívánatos ellenőrizni a laptop egészét jelenlétük szempontjából.

Figyelem! Nagy a valószínűsége a nem biztonságos szoftvernek.

Korábban azt is érdemes ellenőrizni, hogy az antivírus frissített állapotban van-e és készen áll-e a látható fertőzések megbízható észlelésére. Hasznos lesz az illesztőprogramok újratelepítése. Ehhez a legjobb ellenőrizni az ActiveX, a JavaScript és a DirectX frissítéseket. Az eljárás után feltétlenül újra kell indítania az eszközt, és meg kell próbálnia újra bekapcsolni a webhelyet.
Ezen kívül talán van túl sok szemetet a lemezen. Ebben az esetben tanácsos egy olyan segédprogramot használni, mint például a CCleaner. A C meghajtó jelzőfényeivel manuálisan megszabadulhat az idegen anyagoktól, azaz az „általános” elrendezésre való áttérés miatt meg kell jelölnie az összes négyzetet, majd kattintson a „Mentés” gombra.
És talán az, hogy a problémát a legtöbb esetben megoldja az utolsó módszer a teljes eltávolítás vagy újratelepítés. Ez az eljárás a következő lépésekből áll. Előzetesen be kell lépnie a "Saját / ez a számítógép" oldalra. A kapott terület tetején található a "program törlése vagy módosítása" sor. Ezért fontos rákattintani. Megnyílik az összes elérhető alkalmazás leltára. Között meg kell találni, amit szeretne, és fel kell jegyezni a közelében lévő „törlést”. Ezután újratelepítheti és futtathatja a legújabb modellt. Ezért erősen ajánlott, hogy ne felejtsük el a frissítéseket, hanem időben töltsük le azokat.