Vásárolt húsdarálót, de később rájött, hogy az áruk nem felelnek meg neked. Ennek általában két oka van. Az első az, amikor a termék nem felel meg a specifikációknak, vagy egyszerűen rájött, hogy nincs rá szüksége. A második helyzet, amikor az áruk hibásnak bizonyultak: teljesen nem működnek, vagy részben hibásak. Mi a teendő ilyen helyzetekben? Kaphatok visszatérítést?
A vevő vásárolt egy teljesen működőképes húsdarálót: nincs chipe, kiváló minőségű és megszakítás nélkül működik, de személyes okokból meggondolta magát.
Ennek számos oka lehet: nem tetszett a szín, nem volt szükség, ugyanakkor adtam egy másik egységet és így tovább.
FONTOS! Nem kell meghatároznia a házasság nélküli visszatérés okát, a „nem felel meg a személyes preferenciáknak” megfogalmazásnak jól kell kielégítenie az alkalmazottakat.
A törvény szerint az üzletnek nem kell pénzt adnia a működő modellért. Ennek ellenére van néhány módszer a visszatérések végrehajtására.:
- Csere egy másik termékre. Váltson egy másik termékre elfogadható áron - az üzlet számára egyszerű. A vezetés leggyakrabban nem akarja felrázni a konfliktusokat, és könnyebb nekik megfelelni.
- Ragaszkodhat ahhoz, hogy egy termék vásárlásakor az összes információ nem került megadásra. Például nem javasolták a garanciakártya kiadását.
Mindenesetre érdemes barátságosan viselkedni, mivel nem a bolt hibája, hogy meggondolta magát a húsdaráló vásárlásával kapcsolatban, ezért a tárgyalások eredményeként mindkét fél elégedettnek kell lennie.
A működő húsdaráló visszaszállításának feltételei
- ellenőrizze;
- a doboz nem sérült;
- a címkéket, a címkéket és a pecséteket nem szabad megfosztani;
- magát a darálót nem sérti;
- a motor és más alkatrészek teljes működési állapota;
- legfeljebb két hét telt el a vásárlás napjától.
HELP! Ha a csekk elveszik, akkor az árut is vissza lehet küldeni, ehhez több tanúra van szüksége, és bizonyítékot is kérhet a teremben található videokameráról.
A működő húsdaráló visszatérésének feltételei
Ha a darálót tökéletes állapotban visszaküldi, a pénzt legkésőbb 3 napon belül meg kell kapnia. A gyakorlatban ez akár 10 napot is késleltethet, mivel az áruház tudja, mi várja Önt, és képes diktálni bizonyos feltételeket.
Hogyan lehet visszatérni a boltba húsdarálóval, házassággal
Nyugodt lehet - a törvény teljes mértékben azon fogyasztó oldalán áll, aki nem volt szerencsés a hibás termékkel. Még akkor is, ha a vevő már működtette a darálót, számíthat a teljes kompenzációra.
Milyen hibákat tekintünk hibásnak:
- kezdeti repedések a testben;
- a motor működésképtelensége;
- sérült vezetékek;
- sebességváltó mechanizmus meghibásodik;
- elrontott elektronika;
- bármely alkatrész meg van hajlítva;
- a csavar vagy az adapter hüvelyének hibája.
Visszatérési feltételek
Fontos, hogy vigye magával a boltba:
- útlevél;
- pénztáros csekk;
- garancia kártya.
A boltban lévő adminisztrátor megvizsgálja az eszközt, és úgy dönt, hogy haladéktalanul visszatérítést fizet, vagy további szakértő szükséges. A munkavállalók általában a második lehetőséget részesítik előnyben. A készüléket saját költségükre továbbítják szakértőhöz. Ha a gyári hiba megerősítésre kerül, akkor teljes visszatérítést kapunk Önnek. Ha nem, akkor felkérik Önt, hogy fedezze a berendezés ellenőrzésének összes pénzügyi költségét. A határozatot már fellebbezheti a bíróságon.
Húsdaráló vásárlása előtt ismerkedjen meg a modellek széles választékával. Tudja meg magának, milyen szolgáltatásokra van szüksége, milyen hatalom hasznos, milyen méretű az Ön számára. Feltétlenül olvassa el a véleményeket a különböző oldalakon, konzultáljon szakértőkkel.
FONTOS! A húsdaráló szavatossági ideje nem lehet kevesebb, mint 1 év.
Felhívjuk figyelmét, hogy nemcsak az utasításokat csatolják a háztartási készülékekhez, hanem olyan dokumentumokat is, amelyek leírják a gép összes tulajdonságát. Nyugodtan kérje meg a tanácsadót, hogy kapcsolja be a darálót, hogy megtudja, hogyan zajlik, hogy a hang egységes-e.
Hagyjuk Meg Véleményét