Olyan helyzetben, amikor a nyomtató vezetékeinek a számítógéphez történő csatlakoztatása és a hálózati gomb megnyomása után a képernyőn megjelenik az „Eszköz nem észlelve” üzenet - mindenekelőtt a feliratot okozó okoknak kell foglalkozniuk. Ezek különféle szabálytalanságokkal társíthatók nemcsak az eszköz, hanem a rendszer egészének működése során.
A befogadással kapcsolatos nehézségek felmerülése, leggyakrabban a következő fő okok miatt:
- Az érintkezés elvesztése az összekötő kábeleknél (hálózati vagy információs).
- A működési mód helytelenül beállított állapota.
- Az ehhez a modellhez megfelelő meghajtó megsérülése vagy hiánya.
Fontos! Semmi esetre sem szabad azonnal hibáztatnia magát a nyomtatót, és meg kell próbálnia új termékkel cserélni.
Először következetesen és lassan kell kezelnie a "félreértés" pontos okát.
Üzemmód ellenőrzése
A hardver-ellenőrzés szakaszában (ha a számítógép egyáltalán nem ismeri fel a nyomtatót) meg kell határozni annak jelenlegi állapotát, nevezetesen:
- A „Start” gombon, majd a „Vezérlőpulton” lépjen a „Készülékek és nyomtatók” szakaszba.
- Miután belépett, fel kell tárni annak állapotát.
- Ha az eszköz nem működik, akkor "Offline" (offline mód) állapotú lesz.
Ha az üzemmódot megfelelően választja ki ("Használja a nyomtatót online") - ellenőriznie kell az illesztőprogramot.
Illesztőprogram-probléma
Ebben az esetben, amikor a számítógép "felismeri" az eszközt, de még mindig nem működik - valószínűleg a megfelelő illesztőprogramot kell keresnie ehhez. A közelgő műveletek helyességének ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Írja be újra az "Eszközök és nyomtatók" menüt.
- A megjelenő listában keresse meg modelljét.
Ha nincs, és a vonallal szemben egy piros felkiáltójel található - ez egy hibát jelent az operációs rendszerben a megfelelő illesztőprogram meghatározásához. A felhasználó számára ez azt jelenti, hogy meg kell keresni és telepíteni kell a számítógépre.
Egyéb problémák
A korábban figyelembe vett eseteken túl az eszköz megtagadhatja a működést a következő okok miatt:
- a patronok használhatóságával vagy a tintaellátással kapcsolatos problémás területek;
- a nyomtatásért felelős szolgáltatás bezárása;
- hiba az eszköz alapértelmezett kiválasztásánál;
- Felfüggesztheti a nyomtatást helytelen rendelés stb. Miatt
Ezen okok mindegyikét ellenőrizni kell, mivel az összes korábbi ok eltűnik.
A zsinórok integritását ellenőrizhetjük más munkaeszközökön történő ellenőrzéssel. Ezt bármilyen eszközön meg lehet tenni, amely rendelkezik hasonló bemeneti csatlakozókkal, vagy például barátja nyomtatóján keresztül.
Ehhez ellenőriznie kell, hogy a számítógép USB bemeneti csatlakozója működik-e. Ehhez vigye a kábelt még egy ilyen csatlakozóra, és ellenőrizze, hogy a helyzet nem változott-e. Ha a nyomtató általában csatlakoztatva van, és az összes csatlakozóvezeték működik - akkor folytathatja a hiba mélyebb okainak kiküszöbölését.
Üzemmód
A nyomtató működési módjának ellenőrzésekor "Offline" (vagy "Offline") formátumban jelenik meg - válassza a helyi menüben a "Használja a nyomtatót online" lehetőséget. Amint ez az elem aktiválódik - a résznek keresnie kell.
További információk: hasonló eljárás érvényes a Windows XP és a Vista operációs rendszerekre.
Ezzel szemben a Windows 7, 8 és 10 esetén a helyi menüben válassza a "Sor megtekintése" pontot, és távolítsa el a pipát az "Offline mód" oszlopból.
Az összes fenti operációs rendszerben a 7. feladat megszakadhat annak a ténynek köszönhetően, hogy a „Szüneteltetett” megjelölés alatt lévő szünet szerepel. Folytatásához a helyi menüben kiválasztja a kívánt elemet, majd eltávolítja a kullancsot az üzenetből.
Illesztőprogramok telepítése (frissítése)
A legegyszerűbb esetben egy új illesztőprogramot kell telepíteni közvetlenül a másolatkészlet-készlethez (vagy külön-külön a nyomtatóhoz) csatolt vállalati lemezről. Olyan helyzetben, ahol nincs - egyszerűen eljuthat az internetre, és letöltheti tőle a "natív" illesztőprogramot.
Ezután újra kell indítania a számítógépet, és ellenőriznie kell, hogy a kérdőjel eltűnt-e a telepített nyomtató dobozából. Ha ez rendben van - a készüléknek azonnal keresnie kell.
Ha problémákat tapasztal a patron és a tintaellátás területén, kövesse az utasításokat, és próbálja meg helyreállítani a rendszert. A szervezeti terv összes többi hibáját a megfelelő szolgáltatások megadásával és azok beállításainak megváltoztatásával lehet kiküszöbölni.
Figyelem! A dokumentumok nyomtatásának túlcsordulása miatt a zár eltávolításához csak törölnie kell a felesleges példányok listáját.
A felülvizsgálat befejező részében megjegyezzük, hogy a bekövetkezett működési hiba okainak azonosításakor a legfontosabb az, hogy ne siessünk és cselekedjünk, szigorúan a megadott utasításokat követve.
Hagyjuk Meg Véleményét