Nyomtatóra van szükség munkahelyen és otthon. Néha problémák merülnek fel: a nyomtató nem csatlakozik - a számítógép nem látja, vagy fordítva: csatlakozik, de nem nyomtat.
A kapcsolat hiánya több oka lehet, amelyek kiküszöbölésére helyreállíthatja a normál működést:
- a csatlakoztatott eszköz vagy a csatlakoztatott kábelek hibás működése;
- a csatlakoztatott nyomtató szoftverének inkompatibilitása az operációs rendszerrel;
- tétlen port;
- a rosszindulatú fájlok károsíthatják a számítógépet.
Mindenekelőtt meg kell vizsgálnia a számítógépe vírusokat és rosszindulatú fájlokat, programokat. Ha minden rendben van, folytassa a következő lépéssel. Ezután ellenőriznie kell a rendszer által telepített illesztőprogramok relevanciáját. Ehhez meg kell találnia a csatlakoztatott eszközöket az Eszközkezelőben, kattintson a jobb gombbal, és válassza ki az illesztőprogramok ellenőrzését. Ha irreleváns verzió van telepítve, a számítógép automatikusan megtalálja a hálózaton, és telepíti az új verziót.
Ellenőrizze azt a kábelt, amelyen keresztül a nyomtatónak csatlakoznia kell a számítógéphez. Ha USB-csatlakozó, megpróbálhat más eszközöket csatlakoztatni rajta. Ha ez nem sikerül, akkor a probléma van benne.
A probléma másik gyakori oka lehet az operációs rendszer aktuális frissítéseinek hiánya, mivel a régi verzió egyszerűen nem ismeri fel az új csatlakoztatott eszközöket.
FIGYELEM! Az is lehetséges, hogy korábban más nyomtatóeszközök, szoftverek, amelyek segédprogramjai a rendszerben maradtak és ütköztek az új szoftverrel, kapcsolódtak a számítógéphez. A beépített tűzfal blokkolja a telepített illesztőprogramokat, mivel valószínűleg nem rendelkeznek digitális aláírással a Microsofttól.
A probléma megoldása után meg kell próbálnia a nyomtatóeszközt a Vezérlőpulton keresztül csatlakoztatni. Ez a következőképpen történik: "Nyomtatók és berendezések" - "Telepítés".
A „Telepítés” megnyitása után az első oldalt ki kell hagyni. A következő ablakban jelölje be a „Ehhez a számítógéphez csatlakoztatott helyi nyomtató” melletti négyzetet, és távolítsa el az „Automatikus észlelés” részből. Akkor minden egyszerű: hozzon létre egy portot, válassza ki a port típusát. A csatlakoztatott eszköz IP-címe meg van jelölve, a port típusa automatikusan kitöltendő.
Ezt követően, ha a művelet sikeres volt, a felhasználót felkérjük, hogy válasszon eszközillesztőket vagy telepítse azokat a lemezről.
Ha nem lehet kapcsolatot létesíteni, akkor a probléma talán nem a nyomtatóban és annak beállításaiban rejlik. Valószínűleg a problémát a számítógép hálózati beállításai rejtik el. Ezek kiküszöbölésével minden sokkal egyszerűbb, használhatja az operációs rendszerbe beépített szabványos segédprogramot.
Ha eszközök csatlakoztatásakor egy másik számítógéphez az USB-kábel jól működik, ez azt jelenti, hogy be van zárva a jobb oldali számítógép BIOS-ba. A probléma megoldása az egyszerű feloldás.
Hagyjuk Meg Véleményét